Preguntas frecuentes | Envíos, pedidos y preguntas sobre productos
Pedidos y procesamiento
Q: ¿Cuándo se enviará mi pedido?
A: Los pedidos se revisan y aprueban en un plazo de 24 horas. Tras la aprobación, la producción tarda hasta 2 días hábiles antes del envío.
Q: ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
A: Los pedidos se pueden cambiar o cancelar en un plazo de 24 horas desde la compra. Una vez iniciada la producción, ya no se pueden realizar cambios.
Envío
Q: ¿Cuánto tarda el envío?
A: El envío estándar suele tardar entre 2 y 5 días hábiles una vez finalizada la producción.
Q: ¿Realizan envíos internacionales?
A: Actualmente, solo realizamos envíos dentro de Estados Unidos.
Productos
Q: ¿Cómo elijo la talla correcta de sudadera?
A: Revisa atentamente las tablas de tallas antes de realizar tu pedido, ya que todos los artículos se imprimen específicamente para cada pedido. Si tienes dudas, se recomienda elegir una talla más grande para una talla más grande.
Q: ¿Son las pegatinas impermeables?
A: ¡Sí! Nuestras pegatinas son resistentes al agua y a los arañazos, y están diseñadas para el uso diario.
Returns & Issues
Q: ¿Aceptan devoluciones o cambios?
A: Dado que los artículos se fabrican bajo pedido, no se aceptan devoluciones ni cambios por talla incorrecta o cambio de opinión. Sin embargo, los artículos dañados o defectuosos pueden ser reemplazados o reembolsados.
A: Dado que los artículos se fabrican bajo pedido, no se aceptan devoluciones ni cambios por talla incorrecta o cambio de opinión. Sin embargo, los artículos dañados o defectuosos pueden ser reemplazados o reembolsados.